1. Cobertura de Envío

Realizamos envíos a **nivel nacional en todo el Ecuador**. Cubrimos todas las zonas urbanas y la mayoría de las zonas rurales, sujeto a la confirmación de nuestras empresas de transporte asociadas.

2. Empresas de Logística

Trabajamos con las empresas de logística más confiables del país para garantizar que su pedido llegue de manera segura y oportuna. Nuestros socios principales incluyen:

• Yobel SCM
• LaarCourier
• Servientrega
• Tramaco
• Cooperativas de transporte terrestre (según el destino).

3. Costos de Envío Transparentes

Los costos de envío **se calculan y muestran claramente durante el proceso de compra**, antes de finalizar el pedido. El costo varía según la distancia y el paquete. El valor final siempre será comunicado antes de que confirmes tu compra.

4. Tiempos de Entrega

El tiempo de entrega estimado es de **2 a 4 días laborables** una vez confirmado el pago. Este plazo puede variar por factores externos como feriados o condiciones climáticas.

5. Seguimiento de Pedidos

Una vez despachado tu pedido, te proporcionaremos un **número de guía** para que puedas rastrear tu paquete directamente en el sitio web de la empresa transportista o en la sección "Mis Pedidos" de nuestra web.

6. Responsabilidad en la Entrega

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la **dirección de envío sea correcta y completa**. No nos hacemos responsables por paquetes no entregados debido a direcciones incorrectas.

Aunque cualquier problema durante el tránsito es responsabilidad de la empresa transportista, te ofreceremos nuestro apoyo para facilitar la comunicación y encontrar una solución.